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Diary/Public

KT Wibro가 집의 '내 방'에서만 안된다니까 날라온 KT의 메일

=====KT로부터 온 메일입니다

사랑합니다
. KT 사이버고객센터입니다.
답변이 지연되어 대단히 죄송합니다.

고객님께서 문의 주신 와이브로 서비스에 대해 답변 드리겠습니다.

와이브로 서비스는 언제, 어디서나, 이동 중에도 초고속인터넷을 자유롭게 이용할 수 있는 서비스로써, 현재 서울 전지역(분당 포함)과 수도권 대학교에서 이용하실 수 있습니다.

죄송합니다만, 와이브로 서비스의 경우 전파 환경이 미약한 실내나 지하의 경우 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있으며, 고객님께서 KT 지점에서 테스트 시 정상적으로 이용이 가능하였으나, 주로 사용하는 지역에서 접속이 문제가 있다면, 이용하신 지역이 서비스 음영지역에 해당할 수도 있습니다.

아울러, 접속이 되었다고 하여도 해당 지역의 접속 환경이나 신호가 좋지 않은 경우에는 속도 저하 현상이 발생할 수 있는 점 양해의 말씀드립니다.

번거로우시더라도 건물 내부 등에서 이용하고 계신 경우에는 창가 근처에서 이용해 보시기 바라며, 고객님께서 이용하시는 지역에 와이브로 중계기가 설치되어 있는지 여부 및 와이브로 서비스에 대한 자세한 상담은 KT 와이브로 고객센터 ☎ 080-000-1472번으로 전화 주시어 전문 상담사의 상담을 받아 보시기를 양해 부탁드립니다.

서비스 이용에 불편을 겪으신 점에 대해 사과의 말씀드리며,
추가 문의 사항이 있으시면 저희 KT 사이버고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

봄의 꽃향기처럼 고객님의 사랑의 향기가 가정에 골고루 가득하게 피어나길 바랍니다.
감사합니다. 좋은 하루 되십시오.

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으음...결국은 창가로 가야한다는건데 제 방에서 창가까지의 거리가 내가 귀찮아할정도로 가깝다는것이지만 침대옆이라 그 엄청난 발열을 제가 다 떠안아야한다는 것이죠... 곧 여름인데 :)

음영지역이 뭐길래... 서비스를 너무 이르게한건가?;ㅅ ; 뭐 집에서도 쓰길 원했지만 학교에서도 잘 돌아가고[게임이 되고 동영상이 스트리밍이 가능한 정도라면 :)] 지하철에서도 '신설동역'빼고는 잘되니까 그리 불평하진 않겠습니다만...

아쉽군요 그저...